Conformité Chiron

Un seul contrôle suffit. Votre log Chiron est-il en ordre ?

Une lacune commence par une amende. En cas de récidive, votre licence est en jeu.

Depuis novembre 2020, chaque taxi licencié transmet ses courses en temps réel à Chiron. La police consulte directement. Voyez ci-dessous ce qu'une lacune dans votre enregistrement peut coûter, et comment mettre votre flotte en règle en une journée de travail.

Qu'est-ce que Chiron

Depuis le 1er novembre 2020, chaque course de taxi en Flandre est connectée directement aux autorités

Chiron est la base de données centrale des courses du Département flamand Mobilité et Travaux publics (MOW). Quiconque possède une licence de transport individuel rémunéré de personnes (IBP) est obligé de transmettre automatiquement chaque course au moment du départ et au moment de l'arrivée. Pas de fichier groupé en fin de semaine, pas d'Excel a posteriori.

Quelles données par course partent vers Chiron

  • Votre numéro BCE en tant qu'exploitant
  • La carte de conducteur du chauffeur au volant
  • Coordonnées GPS arrondies du point de départ et d'arrivée
  • Le prix que le client paie finalement

Les zones de police ont un accès direct à Chiron. Lors d'un contrôle routier, l'inspecteur peut remonter jusqu'à 24 heures dans la base de données, en temps réel.

Contrôle Chiron

Voici comment se déroule un contrôle

Quatre étapes que chaque exploitant de taxi devrait connaître, car une seule course manquante coûte plus que vous ne le pensez.

  1. Log Chiron consulté

    L'inspecteur consulte vos courses directement dans Chiron. Lors d'un contrôle routier, la police peut remonter jusqu'à 24 heures en temps réel.

  2. Les courses manquantes entraînent un procès-verbal

    Chaque course non transmise ou enregistrée de manière erronée est constatée et reprise dans un procès-verbal.

  3. Perception immédiate de 100 € à 500 €

    Par infraction constatée, exigible sur place. Pas par course, mais par infraction que l'inspecteur constate.

  4. Suspension ou action pénale

    En cas de récidive, votre commune peut suspendre la licence d'exploitation. Pour les infractions graves, l'amende peut atteindre 10 000 €, avec une peine d'emprisonnement de 8 jours à 3 mois (art. 33 Décret Taxi).

Les conséquences

Ce qu'une course manquante peut vraiment vous coûter

Que se passe-t-il quand une course n'est pas correctement dans Chiron ?

  • Perception immédiate de 100 € à 500 € par infraction constatée, pas par course
  • Procès-verbal au Ministère public en cas de refus ou de contestation
  • Constat officiel qui reste dans votre dossier d'exploitant à la commune
  • En cas de récidive : suspension ou retrait de la licence d'exploitation IBP
  • Pour les infractions graves : amende jusqu'à 10 000 € et peine de prison (art. 33 Décret Taxi)

Ce que TaxiBuddy règle à votre place

  • Chaque course part automatiquement vers Chiron, au moment du départ et de l'arrivée
  • Conforme au Décret Taxi flamand et aux spécifications Chiron du Département MOW
  • Pas de saisie manuelle, pas de courses oubliées, pas d'enregistrements en retard
  • Un clic en cas de contrôle : votre log Chiron complet en PDF ou CSV
  • En cas de panne Chiron, l'app met en tampon localement et envoie automatiquement dès que la base de données est à nouveau disponible
Calculez votre risque

Remplissez votre situation et voyez ce qu'un contrôle peut vous coûter

Le résultat s'adapte pendant que vous choisissez. Pas d'e-mail, pas d'inscription, pas de discours commercial.

Étape 1Votre situation
Combien de courses passent en moyenne à la trappe par mois ?
3courses par mois
3 à 5 par mois
120+
Quelle est la taille de votre flotte ?
Première constatation ou récidive ?
Le résultat s'adapte en direct
Votre résultatNiveau 2

Une amende administrative est difficile à éviter.

Pour 3 courses manquées par mois pour une flotte de 2 à 10 véhicules, première constatation.

100 € à 500 €par infraction, plusieurs possibles lors d'un seul contrôle
  • Un seul contrôle peut constater plusieurs infractions à la fois, 100 € à 500 € chacune
  • Constatation par une zone de police avec accès direct à Chiron
  • Mention dans votre dossier d'exploitant à la commune
  • Risque de contrôle plus élevé à chaque constatation suivante

Avec TaxiBuddy, ce tableau ne s'applique plus.

Chaque course part automatiquement vers Chiron au bon moment, dans le bon format. Pas de travail manuel, pas de courses oubliées. Pour votre flotte, dès 59 € par mois.

Planifier une démo

Les montants sont indicatifs et ne constituent pas un conseil juridique. Une perception immédiate s'élève de 100 € à 500 € par infraction constatée, pas par course. En cas d'exploitation sans licence valable ou d'infractions graves, l'affaire est portée devant le tribunal de police, avec une amende de 500 € à 10 000 € et une peine d'emprisonnement possible (art. 33 Décret Taxi du 29 mars 2019).

Vous vous reconnaissez ?

Ces schémas vous coûtent du temps, de l'argent et du sommeil

Les frustrations quotidiennes que rencontre chaque société de taxi licenciée en Flandre.

  • Des heures perdues en saisie manuelle

    Chaque soir, recopier les courses depuis des billets, des captures d'écran et la mémoire du chauffeur. Du temps que vous pouvez mieux employer.

  • Les erreurs d'enregistrement sont à votre nom

    Une date erronée, un point GPS manquant ou une course transmise trop tard : il en faut peu pour un procès-verbal.

  • Le stress à chaque contrôle routier

    Êtes-vous certain que les 24 dernières heures sont correctement dans Chiron ? Dans la rue, il est trop tard pour vérifier.

  • Administration des courses éparpillée

    Feuilles Excel, fiches papier, trois applis différentes. Pas de vue d'ensemble et pas de traçabilité.

  • Des chauffeurs qui oublient des courses

    Rarement par mauvaise volonté. C'est pourtant votre numéro BCE qui figure sur le constat.

  • Pas de vue en temps réel sur la flotte

    Qui a fait quelle course ? Le prix est-il correct ? Trop souvent, vous ne le savez qu'en fin de mois.

La solution

TaxiBuddy, conforme Chiron dès la première course

Une seule app pour vos chauffeurs et votre bureau. Pas de travail manuel, pas de courses oubliées et, lors d'un contrôle, un clic pour tout exporter.

  • Enregistrement automatique en temps réel, au départ et à l'arrivée
  • Pour le chauffeur, ça reste simple : démarrer, rouler, arrêter
  • Lors d'un contrôle, un clic pour exporter votre log Chiron complet en PDF ou CSV
  • Fonctionne sur iOS et Android, sans matériel supplémentaire dans vos véhicules
  • Entièrement lié à votre licence d'exploitation IBP, votre numéro BCE et votre carte de conducteur
  • En cas de panne Chiron, l'app met en tampon localement et envoie automatiquement dès que la base de données est à nouveau accessible
Questions fréquentes sur Chiron

Ce que les sociétés de taxi flamandes nous demandent le plus

Chiron est la base de données centrale des courses du Département flamand Mobilité et Travaux publics (MOW). Chaque course de taxi sous licence IBP doit y être transmise en temps réel, au moment du départ et au moment de l'arrivée.

Pour chaque exploitant avec une licence de transport individuel rémunéré de personnes (IBP) en Flandre, oui. Quiconque travaille encore sous une ancienne licence taxi ou VVB ne tombe sous l'obligation Chiron qu'au passage à l'IBP.

TaxiBuddy est un logiciel taxi pour les sociétés de taxi belges, avec enregistrement Chiron intégré. Vous encodez chaque course une seule fois dans l'application et TaxiBuddy la transmet à Chiron automatiquement, en temps réel. Vous n'avez besoin d'aucun système séparé ni d'équipement embarqué coûteux. Cela fonctionne d'un seul chauffeur à une flotte complète et regroupe courses, services et facturation au même endroit.

Les pannes sont rares, mais elles arrivent. La police le sait aussi. Dans ce cas, TaxiBuddy conserve chaque course localement et les transmet automatiquement dès que Chiron est à nouveau disponible. Vous n'avez rien à faire vous-même.

Lors d'un contrôle routier, la police peut remonter jusqu'à 24 heures dans Chiron en temps réel. En cas de révision de votre licence, votre commune peut remonter plus loin dans votre dossier.

Votre numéro BCE, la carte de conducteur du chauffeur, les coordonnées GPS arrondies du point de départ et d'arrivée, et le prix que le client paie. En cas d'accord de prix au préalable, le système envoie aussi un message de réservation.

Les courses OV-taxi ne sont pas soumises à Chiron, elles passent par l'app VIA. Il reste néanmoins prudent de garder votre contrat avec De Lijn sous format numérique lors d'un contrôle, pour éviter toute discussion.

Oui. TaxiBuddy gère la connexion Chiron de A à Z pour vous. La plupart des exploitants sont opérationnels en une journée de travail.

Lors d'une première constatation : une perception immédiate de 100 € à 500 € par infraction constatée. En cas de récidive : suspension de votre licence d'exploitation par la commune. En cas d'exploitation sans licence ou d'infractions graves : poursuite devant le tribunal de police avec une amende de 500 € à 10 000 € et une peine d'emprisonnement de 8 jours à 3 mois (art. 33 Décret Taxi).

Évitez l'amende. Soyez prêt pour le prochain contrôle.

Nous vous accompagnons personnellement dans la connexion Chiron. Votre flotte est généralement opérationnelle en une journée de travail.

Sources

Sources officielles qui sous-tendent cette page

Tous les chiffres et règles de cette page sont basés sur la législation publique et sur la documentation des autorités flamandes. Vous trouverez ci-dessous les sources directes, pour ceux qui veulent vérifier par eux-mêmes.

  • Décret Taxi flamand (29 mars 2019)

    Le texte intégral du décret relatif au transport individuel rémunéré de personnes, dont l'article 33 sur les sanctions pénales.

    Voir le décret sur wegcode.be
  • Arrêté d'exécution IBP (arrêté du 9 juin 2023)

    Les conditions d'exploitation des services de taxi. Cet arrêté a remplacé l'arrêté annulé du 8 novembre 2019.

    Lire les conditions sur vlaanderen.be
  • Portail Chiron des autorités flamandes

    La plateforme Chiron officielle du Département Mobilité et Travaux publics pour les exploitants et leurs fournisseurs de logiciels.

    Ouvrir chiron.vlaanderen.be
  • Département Mobilité et Travaux publics (MOW)

    L'autorité flamande derrière Chiron et la politique des licences IBP. Pour les questions techniques : chiron@mow.vlaanderen.be.

    Visiter vlaanderen.be/MOW
  • GTL, fédération belge des taxis

    Informations sectorielles, documents types et actualités sur la réglementation flamande des taxis.

    Aller sur gtl-taxi.be

Cette page donne une présentation indicative des obligations Chiron sous le Décret Taxi flamand (29 mars 2019) et l'arrêté d'exécution du 9 juin 2023. Le traitement réel d'une constatation est déterminé par l'agent de police compétent et votre commune de délivrance de licence. Les montants peuvent varier selon la nature de l'infraction, la récidive et le concours avec d'autres infractions. Cette page est fournie à titre purement informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Pour votre situation spécifique, nous vous recommandons de consulter votre commune ou un avocat spécialisé.